Integración con Amazon

Rocketplace Partners SL ("Rocketplace") es una agencia española de e-commerce especializada en Amazon. Rocketplace Portal es la herramienta interna con la que gestionamos la operativa de las cuentas de nuestros clientes vendedores ("sellers"): proyectos, tareas, finanzas, informes de rendimiento y atención al cliente.

La integración con Amazon permite que, cuando un seller cliente nuestro nos lo autoriza, Rocketplace Portal muestre las métricas de rendimiento de su cuenta de Amazon directamente en el portal, sin que tenga que exportar archivos a mano ni depender de intermediarios.

• Sincroniza de forma automática y periódica las métricas agregadas de la cuenta de Amazon del seller.
• Las presenta en paneles dentro del portal: ventas por marketplace y día, unidades, tráfico, rendimiento publicitario (PPC), comisiones e inventario.
• Genera alertas proactivas (caídas de ventas, ruptura de stock) e informes operativos para el equipo de Rocketplace asignado a esa cuenta.

El objetivo es operativo y de reporting: ayudar al seller y a su equipo de Rocketplace a entender el rendimiento de la cuenta y tomar decisiones.

Solicitamos roles de solo lectura (Selling Partner Insights y Amazon Fulfillment) y trabajamos exclusivamente con métricas agregadas y no personales:

• Ventas por marketplace y día (facturación, unidades, devoluciones).
• Tráfico (sesiones, page views, porcentaje de Buy Box).
• Rendimiento publicitario (gasto en PPC, ventas atribuidas).
• Comisiones e inventario (FBA fees, referral fees, storage fees).
• Estado de salud de la cuenta (account health).

No accedemos, almacenamos ni procesamos información personal de compradores:

• Sin nombres, emails, teléfonos ni direcciones de compradores.
• Sin mensajería entre comprador y vendedor.
• Sin direcciones de envío ni etiquetas de paquete.
• Sin ningún dato que permita identificar a un comprador individual.

La conexión la inicia y autoriza el propio seller mediante el flujo OAuth oficial de Amazon (Login with Amazon). El seller da su consentimiento desde su cuenta de Amazon Seller Central; en ningún momento compartimos ni almacenamos sus credenciales de acceso de Amazon.

El seller puede revocar el acceso en cualquier momento desde el portal. Al hacerlo, eliminamos de inmediato el token de acceso y dejamos de tener capacidad técnica de consultar sus datos. Las métricas históricas se eliminan físicamente dentro del plazo máximo que exige la Política de Protección de Datos de Amazon.

Aplicamos cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256), cifrado adicional a nivel de aplicación de las credenciales sensibles, aislamiento de datos por cliente mediante Row-Level Security, acceso a producción restringido con autenticación multifactor y auditoría de cada acción sensible.

El detalle completo del tratamiento de datos, plazos de conservación y derechos del usuario está en nuestra Política de privacidad y nuestros Términos de uso.

El uso de Rocketplace Portal está incluido dentro de los servicios de gestión de cuenta que presta Rocketplace Partners SL. La tarifa es personalizada según los canales y el alcance del servicio (Amazon, TikTok Shop, Miravia): no hay un precio fijo publicado porque cada cuenta es distinta.

El análisis y la propuesta iniciales son gratuitos y sin compromiso. Déjanos tus datos y te contactamos con un presupuesto a medida.

Para cualquier consulta sobre la integración, escríbenos a contacto@rocketplace.es. Respondemos a peticiones relacionadas con datos en un máximo de 30 días.

Rocketplace Portal, operated by Rocketplace Partners SL, is an internal tool used by our e-commerce agency to manage our Amazon seller clients. With the seller's explicit OAuth consent, the app reads read-only, aggregated, non-PII metrics from their Amazon account (sales, traffic, advertising, fees, inventory, account health) and displays them in dashboards and reports. We never access buyer personal data, messaging or shipping information. Sellers can revoke access at any time from the portal; tokens are deleted immediately and historical data is physically removed within Amazon's required window.